如您的手机显示出现偏冷、偏暖、不显示等异常现象时,可参考以下方案进行解决:
1、显示颜色偏冷/偏暖
因物料一致性差异,屏幕颜色会存在轻微差异,属正常现象,但您仍然可用在系统设置中按您的个人喜好设置屏幕颜色,设置路径:设置-显示-屏幕颜色模式。
2、亮点、暗点、亮线、暗线、色斑等
屏幕在显示任意内容时,均在固定位置出现亮点/暗点/色斑等现象时,可先去除贴膜排除贴膜中异物的影响,如未贴膜或去除贴膜后仍然异常的,联系我们获得更多帮助。
当手机运行内存不足或者应用存在某些未知的异常时,可能会导致应用出现卡死、无响应、闪退等现象。建议您进行如下排查:
1、确保手机运行内存充足
检查手机运行内存是否充足,尽量不要在系统后台同时运行太多程序。您可以点击多任务键查看并管理后台运行中的程序。
2、重置应用
您清除应用缓存后再次观察。您可以在【设置】-【应用和通知】(安卓O请进入:【设置】→【应用程序】→【应用列表】)中找到并点击该应用,进入存储,手动清除应用数据。或者卸载该应用再重新下载。该操作会清除该应用的所有数据,如果有需要,请提前备份。
当相机镜头存在脏污、拍照距离不合适、光线弱或无色差的情况下,可能出现拍照模糊或者无法对焦的情况,建议您进行如下排查:
1、清洁相机镜头表面
您可以用干净的软纸或软布擦拭相机摄像头镜片。
2、调整拍摄距离
目前,一加手机的小对焦距离为8cm,请保持在这个距离之上拍摄。
3、确保拍摄环境正常
光照弱的情况下可能存在无法对焦的情况,请确保拍摄时光线充足。此外,由于相机对焦工作原理限制,在拍摄单一颜色的物体时可能无法对焦,请在拍摄时对焦到物体边缘或者有颜色反差的地方。
当手机电量过低、某些特定的工作模式下闪光灯可能存在无法打开的情况,建议您进行如下排查:
1、确保手机电量不要过低
当手机电量过低时,为保证待机时间,无法使用闪光灯,您可以在充电后使用。
2、确认手机闪光灯开启
确认相机设置中的闪光灯是否设置打开,如果是设置为自动,在光线充足的条件下闪光灯可能不会工作。
3、确保相机处于闪光灯可用的模式
在某些特定的模式下,闪光灯可能不会工作,比如HDR模式、人像模式等等。请在普通模式下再次尝试。