答：不同种类的UPS有不同的通讯界面，因此搭配的软件也不同，以下就是针对山特UPS软件搭配所作说明：
OFF-LINE 之MT、Pro系列 ： WinPower 98
LINE-INTERACTIVE 之 N系列：WinPower99 (单机)
ON-LINE 之城堡C系列： WinPower99 (单机)
使用注意事项
(1)确认使用条件符合厂家的规格要求。
(2)初次使用或长期放置后使用一定要充电。
(3)UPS用的电池是用于浮充使用,如果频繁使用蓄电池(类似循环使用),将严重影响蓄电池的涓流
寿命。
(4)定期进行蓄电池检查。
(5)如发现电槽变形及漏液等现象,请不要使用,应以更换。
(6)端子处如果连线不紧,有引发火灾的危险性。
(7)建议如无断电情况可3～6月做一次放电,如发现蓄电池的充电电压或放电特性等有异常时,请
更换此蓄电池。
(8)电池容量低于初期容量的50%时,应及时更换电池。
(9)电池更换时要注意电池的荷电状态与成组使用的电池荷电状态一致！
选配UPS注意5因素
确定所需UPS的容量：计算所有的负载总和S=S1+S2+……+Sn单位：VA。选取UPS的容量≥S÷0.8(考虑UPS的抗冲击能力及扩容需要)。
确定所需UPS的类型：根据负载对输出稳定度、切换时间、输出波形确定是选择在线式、在线互动式、后备式。在线式UPS的输出稳定度、瞬间响应能力比另外两种强，对非线性负载的适应能力也较强。对一些较精密的设备及较重要的设备要求采用在线式UPS。如果要使用发电机配短延时UPS，推荐用在线式UPS，因为普通发电机的电压及频率稳定性较差，用在线互动式及后备式可能导致工作不正常。某些品牌的UPS(在线式)不能与发电机匹配，会转旁路供电，购买时要了解清楚。
确定所需电池后备时间：根据掉电后，设备所需的工作时间而定。长延时型的电池其成本可能超过UPS主机本身。由于电池的高价值，出现较多的仿冒品，要选择信誉度高的供货商，这对UPS系统的可靠性很关键。
附加功能：为了提高系统的可靠性，建议采用UPS冗余系统，可以考虑串联热备份或并联热冗余。小容量的UPS(1~2KVA)还可以选用冗余开关。可以选用远程监控面板，实现在远端监视和控制UPS的工作。可以选用监控软件，实现计算机和UPS之间的智能化管理。可以选用网络适配器，实现UPS的网络化管理(基于SNMP)。在某些多雨多雷地区，可以配用防雷器。
售后服务：由于UPS较笨重，而且大容量机型接线较复杂，需要上门维护，所以要选择售后服务质量较好的供货商。可以从信誉度、技术实力、服务机构、维修备件等多方面进行考察。
不断电系统的容量如何计算？
答:1.目前市面上销售的不断电系统大都以VA(视在功率)为单位，V表示电压，A表示电流，电压乘以电流就表示功率，也就是不断电系统的容量；以一部500VA的不断电系统来说明，当其输出电压为110V时，其可供应电流4.55A，当您的负载所需求的电流值超过4.55A时，就表示超载了。
2.另一个表示功率的单位是"W"，W表示的是实功，VA表示的是虚功，两者之间有一个功率因子的差别，Ｗ＝ＶＡ cｏｓθ，这个 cｏｓθ就是功率因子，功率因子到底多少，各家产品不同，有的是0.6，有的是 0.8，目前大部份的市售产品都定在0.7。
3.将各个负载的额定容量累加求出总容量，并对瞬间耗电量大的负载如票据打印机，需另以瞬间时的耗电量计算，避免所有设备同时造成超载情形时，一旦市电中断则UPS亦无法持续供电。
4.负载总耗电量(VA值与W值)不得大于UPS输出端功率(VA值与W值)，否则就是超载。一旦市电异常或中断，UPS无法正常运作，亦造成负载面临断电危机，此乃一般用户容易疏忽的问题。
电池的使用寿命？
答: 电池的寿命取决于环境温度与充放电次数，环境温度越高，电池寿命越短；充放电次数越多代表化学反应次数越多，电池越容易老化。一般电池寿命约三年左右，因此客户装机三年后可通过测试并考虑是否需更换电池，以确保UPS续电功能正常。