我们观察到许多在市场.上不受消费者欢迎的产品，除了一些审美因素、价格因素等外，还有一个非视觉的用户体验因素，这是在使用产品过程中影响用户情感的关键因素。
在工业设计过程中，设计始终围绕着人们的情感和心理，使产品从审美的角度合理地引导消费者。产品设计的中心始终围绕着消费者和企业的需求。通过设计，产品成为消费者与市场之间的桥梁。
工业设计快速发展使得企业与企业间的竞争变得密切起来，尤其是产品功能进入一个瓶颈期以后也与企业之间日益激烈的竞争密切相关。对于许多企业的发展来说，在产业进入今天的阶段后，企业之间的竞争非常激烈。事实上，产品功能开发已经进入瓶颈期，加强工业设计是将产品差异化提升的重点。为了获得更多消费者的认可，产品必须得有差异。
以往企业生产产品，多数是紧抓产品的生产时间和生产预算，往往忽略了产品设计，后生产出来的产品也不懂是否符合市场需求，产品的质量了得不到保证，只是为了生产而生产。从而出现了这样的一种情况:产品推出市场段时间后，发现产“品销量并不理想，不被消费者买单，而为了促成产品成交，保证产品不砸在自己手里，只能开始无休止的价格战。这会极大的浪费市场资源，形成极为恶劣的市场竞争环境。
工业设计就是一门艺术创新与工程学科相结合的交叉学科，主要是学习工业产品艺术设计的基础理论和技能以及工业产品结构与功能设计的工程技术基础。
创新不仅只是形态的创新，功能与形式的结合，也从另一方面诠释了工业设计。工业设计能够拉开商品之间的差别，其意义是品牌的命脉和精髓。上海工业设计一件真正成功的产品，能够产生极大的影响力，给企业的发展指出新的战略方向，带来巨大的市场和商业利润，创造出效应。