正常情况下空调在运行的时候外机是有一定的响声的，不过通常空调外机的响声不会很大，更不会达到扰民的地步。如果空调外机嗡嗡的响声音不大的话是正常的，如果外机嗡嗡响的声音很大，甚至到扰民的地步的话，那一定是不正常的。通常这种时候空调一定是有一些不正常的情况，用户可以对照上面的不同情况调整空调外机。如果自己无法判断的话，可以请维修人员来修理。
室外机高低保护时，室外机停止工作。比如室外机冷凝器散热不良、高压保护。室外机低压保护，雪种不足时，高低压保护开关跳开，室内机电路板检测到信号，室外机整机停止工作不启动。室外机风机不工作。外机风扇电机损坏或风机启动电容失效，外机会到温保护整机停止工作。
开启空调之后，发现不能制冷了，不能制热了，或是制冷制热的效果都不理想了，此时用户饿需要先检查，看看空调温度设计的情况是否符合需求，空气管道排放是否被堵塞，屋内的们和窗户有没有开放的情况，室内的热源是否太多，人员是否过于密集，风速的设置、出风口是否被堵住，这些都是可能的原因。还有如果空调缺少制冷剂了，此时也会出现这种情况，需要及时添加上。
空调风机不转有两个原因。一是电气故障，控制电路未接通;二是风机轴的机械故障。
当房间空调风机不转时，空调房间温度会上升，压缩机的吸气压力与排气压力均有一定程度的下降。空调风机不转后， 空调房间内换热盘管的热交换效率降低，当空调房间热负荷不变时空调房间温度就会上升。
换热盘管内的制冷剂由于热交换不充分，其温度会相对原来的温度降低，即蒸发温度变小，系统的制冷系数降低。热力膨胀阀感受的蒸发器出口温度也降低了，致使热力膨胀阀开度变小，制冷剂也相应减少，所以吸排气压力均变小了。 制冷剂流量的减少与制冷系数的降低的整体效果是使系统制冷量下降。