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电话机器人都有哪些好用的功能

2023-07-21 05:30:31  302次浏览 次浏览
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目前,不少电销企业都开始使用电话机器人来代替人工筛选大批量的意向客户,这无疑是节省了人工销售的时间、精力,提高了工作效率,也为企业增加了经济效益。

电话机器人都有哪些好用的功能?

1.智能学习:机器学习、融合网络神经算法,自然语言分析,不断完善话术,提高销售质量。

2.智能分析:全程监控机器对话,实时分析用户购买意向。

3.模拟真人电销通话:通过AI语言学习机制,模拟真人声音进行电话销售,平均响应时间0.8秒,能以快的速度对客户的语言进行处理和回复。

4.智能转接人工坐席:对客户的意向进行实时跟踪,一旦客户表明兴趣能在时间转接人工跟进,极大降低客户流失率,提高成单量。

5.支持打断:强大的语言反馈功能,确保对话中客户提出疑问时给予及时应答,保证对话正常进行。

6.机器人自动拨打电话:将大量的客户资料交给机器人,实现机器人自动连续拨打电话,避免人工拨打时由于情绪变化影响服务满意度。

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