近年来电话外呼行业,纷纷利用电话机器人来批量外呼、筛选意向客户,让机器人完成低级重复性高的工作,达到率、低成本的目标。
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1、真人式语音群呼
电销人员将销售话术提交给电话机器人后台,并启动,电话机器人就可以开始进行真人式语音对客户进行群呼
2、筛选分类与过程录音
电话机器人外呼可在多线路进行群呼时,会筛选出意向客户,并快速将意向客户根据A、B、C、D类存储在系统里面;整个过程都有录音试听,可以清晰的进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策。
3、交互学习和拨号时间管理
电话机器人外呼会自动把标准问题与学习到的相似问法进行关联,随着交互数据的积累会变得越来越智能;电话销售人员或企业可通过拨号时间设置来管理机器人的上班时间,保证在合适的时间段与目标客户进行交互。