什么是智能电话机器人?一种应用于电话营销领域的机器人。它通过语音识别和模拟真实人声和用户之间的对话。简单的介绍公司产品,了解客户的需求和是否有购买意向。把筛选出来的意向用户推送到你微信,方便后面的跟进。
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电销想要增加业绩就需要大量的外呼去寻找意向客户,人工的工作量也就在200-300左右。这样不能筛选出大量的意向客户,公司很难有业绩的提升。智能电话机器人就可以解决这个问题,每个机器人每天呼出量可以达到1000左右。
智能电话机器人,主要是通过模拟人工打电话的形式来进行客户筛选工作,而且它比人工更加的准确,能有效地将客户分到不同的意向类别里,所以这种方法也是比较适用于企业的。
同时,智能电话机器人可以节省大量时间精力,提高工作效率,有效地节约成本。
1、提高工作效率
智能电话机器人在和客户通话后可以进行智能筛选,它的每一通电话都会录音和录音转化文字的记录,然后再将其分类到不同的意向客户类别上。
2、节省人工成本
智能电话机器人在使用过程中,不需要人每天坐在电脑面前,只要在自己的手机上或者电脑上进入外呼机器人后台就可以安排它去工作,这样就能够解放大量人力,大大地节约了人工成本。因此,如果企业想要节约成本的话,可以选择使用智能电话机器人。