加盟好还是自己开好,如果对以下问题,你觉得自己处理地游刃有余,那你可以尝试下自己开家政公司了。
:了解开店流程。包括注册一个公司,注册公司流程要打听清楚,不然就是游击队了,接个活连个发票都开不了。当地市场调研、企业定位在哪里、业务做哪些、价格怎么定、增值服务有哪些?产品怎么设计?订业务渠道和获客渠道。选址:公司的选址,跟之后的客户来源多少、生意好不好有着密切关联。装修布局,会给客户一个视觉感官,增加信任度、专业度,符合一个好家政的指标。
第二:人(招聘培训员工)财(财务)物(物品准备、管理)客(阿姨资源)的准备。这是做家政的基本条件建设。
第三:产品与技术。现在的家政涉及到开荒、深度清洁、家电清洗、家具养护、打蜡、擦玻璃等等,这些你会不会,各项服务的流程是什么、标准是什么、需要注意什么?
第四:营销活动。各位基本准备完后,要打开门做生意了。主要问题是:客户资源。这时候要做一些策划活动或线上获客活动了,获得客户线索,保证业务正常进行,有业绩收入。
第五:员工塑造。员工销售能力要培训和提高,这样才能接各个渠道来源的意向客户,也能将意向客户转化签单。所以,提升员工的销售能力与签单技巧非常重要环节。
第六:客户管理。客户服务中,出现客诉怎么办,如何解决客诉,如何进行风险规避等。对于服务好的客户,如何进行以老带新,转介绍或者续报等。需要一个完整的客服服务体系。
以上就是开加盟公司需要掌握的部分知识,如果你没有精力与时间做这些工作,选择一个加盟公司。
如果你还处于想加入家政这个行业,但却不知道如何下手与入门,您可以了解家事先锋加盟的产品与服务,家事先锋家政有针对小白家政的创业营,从开店到店面装修等都有一系列系统的理论与干货指导。