当讨债公司收到有关欠款人的资料及拖欠金额后,便会先向欠款者以电话及寄信通知欠款人等方法去讨债,到访欠款人的住址或工作地点进行讨债。有些讨债公司会聘用有黑社会背景的人士或流氓为“讨债专员”,并以威吓、辱骂、滋扰欠债人以及破坏欠债人财产等方式讨债,对债务人及其亲友造成滋扰甚至威胁人身。
债权债务纠纷的合法与非法
债权债务纠纷,利用合法的手段和途径解决债权债务纠纷,解决债权债务纠纷,是保障经济秩序、解决债权债务纠纷,是社会秩序的客观要求,同时也是讨债人,即债权人维护自身合法权益的基本原则。不能正确地认识这一原则,以为债权、债权人受法律保护,债权人的行为就会受到法律保护,是许多人不知不觉中从债权人变成债务人甚至成为铁窗囚犯的重要原因。据报载,近几年来,有些人为了索债,置法律于不顾,以扣押车辆作为处理债务纠纷的“有效” 手段,随便扣车的现象比较严重。据统计,解决债权债务纠纷时扣车,解决债权债务纠纷时扣押的车辆有各种汽车。“扣车解决债权债务纠纷”是一种典型的“非法解决债权债务纠纷”。其违法性主要表现在非法采用强制手段剥夺对方对车的所有权、使用权,或者妨碍对方行使所有权和使用权,是严重的侵权行为。实施侵权的债权人应当承担相应的法律责任,并赔偿由于扣车给他人造成的损失。违法解决债权债务纠纷有多种多样的形式。为了追索(解决债权债务纠纷)债务、债权人(或委托代理人)私自扣人、扣钱、扣物、扣货是非法行为,行骗行抢,行贿受贿、打人伤人、暴力胁迫、毁人财物也是非法行为,非法以其它方式威胁他人身体健康,限制他人人身自由、侵害他人名誉、肖像权、监护权、著作权、发明权等以及侵害第三者的利益、社会公共利益都是我国法律所不容许的,当事人必须承担法律责任。因此,非法解决债权债务纠纷是解决债权债务纠纷的大忌。
追债技巧-诉讼讨债时应该提供哪些证据?
债权方应提供以下证据:
(1)证明当事人诉讼主体资格的证据
当事人为自然人的,应提交其身份证明资料,如身份证或户口本等。
当事人为法人或其他组织的,应提交主体登记资料,如工商营业执照副本或由工商登记机关出具的工商登记清单、社团法人登记证等。
当事人名称在诉争的法律关系发生后曾有变更的,应提交变更登记资料。
(2)证明买卖关系存在的证据《购销合同》、《供货协议》;订(定)货单;
证明口头协议成立和生效的证据,如证人证言、实际履行凭证。
(3)证明协议履行情况的证据
交、收货凭证:交货单、送货单、提货单、收货单、入库单、运单;
证明尚欠货款的凭证:结算清单、欠条、还款计划、还款承诺书,其它能证明欠货款事实的信函等。
收货方提出质量异议的证据:信函、证人证言、有关单位的证明、检验报告书、客户投诉、退货及索偿的证据。
追讨应款的方法技巧
1.企业欠款65%是由管理不善所产生的,而由于缺乏事先风险评估及事后的追讨技巧,欠款已成为压在企业身上的一座大山。首先一定要规范应款管理。
2.企业应款回收率与追收及时性、追收力度及灵活掌握拖欠人心理有很大关系。账款逾期时间越短着手处理的时间越早、追收力度就越强,回收率也越高。由于不少企业的应款分布在全国各地,如何能够通过电话催款有效地解决拖欠问题成了企业的必修课之一。欠账的客户类型多种多样,要针对不同的人采取不同的催收技巧。
3.一般来说,催款可分为电话催款、函件催收、登门拜访等几种方式。其中,电话催款很讲究技巧,要以低姿态作为开始,不能把气氛一下就制造得非常紧张;同时,要先倾听客户的“诉苦”,经过分析后,再亮自己的底牌,这样可以提高追讨账款的成功率。更重要的是,并不是所有的账款都能保证收回,因此,保存“证据”十分重要,必要时才能通过法律途径维护自身权益。
追账公司一般都怎样追账 追讨应款的方法技巧
追账
4.催收员向债务人催款时,应当鼓足勇气,根据实际情况采取不同的催款技巧,让借款人打消拖、赖、推、躲的想法,并告诉借款人拖欠还款会有哪些不良后果。
5.只凭借一个电话、一封信函或者一次上门,很大程度上难以取得立竿见影的效果。催收人员一般会多次向借款人主张权益,直到对方还款为止。