数据显示，如果家里有准备淘汰的大家电，
66.73%的人选择将废旧家电卖给“游击队”。因为与其他两种渠道相比，“游击队”更便捷，有时价格也会更高。在“游击队”渠道占主流的背景下，有多少废旧家电真正能够进入正规、符合环保要求的拆解、回收渠道呢？国美管家事业部副总裁叶石砚向中透露的答案是，20%。也就是说，在这些家电被回收之后，能够真正进入正规渠道，实现环保拆解和再回收的比例，仅仅有20%。剩下的80%去哪儿了呢？有的进入二手渠道，有的被暴力拆解。来自智研咨询的统计数据显示，2015年废弃家电拆解量为6285万台，其中电视机5300万台，电冰箱332万台，洗衣机634万台，空调19万台。同时2015年我国二手家电成交量也达到了3530万台。
此前国美曾使用自己的售后和物流团队来从事家电回收，发现很多问题。新家电产品都进行了包装，物流人员只需要负责配送。而废旧家电一方面需要专业拆卸，比如空调。此外，废旧家电没有包装，需要专门的库房存放，然后统一运送到回收站或其他地方。后来，国美选择与各地专业的家电拆解企业合作，由其负责家电的回收、物流、拆解。盈利也是难题之一。“一方面专业性不够，另一方面是政策扶持不够。”张语介绍称，“我们首先要派工作人员上门回收，给用户返利，然后跟厂商合作，这些都需要费用。”
“一个社区没法保证能够一个月会收到多少台，尤其是大件，比如说空调，不像塑料制品能保证一个月有几吨的量。这样一来，回收的成本就很高。”张语表示。对依靠原有的家电渠道和会员体系，回收数量有一定保证的国美等来说，家电回收业务的定位可以说更多地是出于售后服务配套和社会责任考虑，并没有将其作为盈利业务。家电回收业务负责人国美管家招商主管吕晓斌表示：“基本不赚钱，还得靠维修、清洗等业务补贴。”
空调回收注意事项？
1、请注意进水管、排水管是否接驳良好，否则渗漏可能会造成的其它设备或产品的损坏。
2、机组使用时间久，应保证机组安装牢固，如果存在隐患应立即通知专业人士维修。
3、为保证环保空调本机的效果应保证有足够敝开的门或窗。
4、本环保空调产品在运输，安装、运行过程中请切勿靠近火种，否则会导致机组烧毁，甚至火灾事故。
5、本机运行过程中，切勿拆开蒸发器、顶盖等机器配件，如维修、保养机器应先切断电源，否则可能导致机器损坏或人员。
6、请勿站到或坐到机组上，或在其上放置任何物品，可能会造成机器损坏、翻倒或物品掉下伤人等事故。