目前使用AI智能电话机器人的行业有很多,包括金融、房产、汽车、教育、保险等40多个涉及外呼的行业领域。让机器人模拟真人销售,话术场景越简单客户体验越好。
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AI智能电话机器人拨打过程中会根据客户问的内容,自动分类客户,将客户自动分为A/B/C/D类客户,再将意向客户主动推送到你的微信上,携带完整版录音,分段式录音,文字版记录,方便后期业务人员跟进客户。
企业选择AI智能电话机器人的理由:
①:自动外呼:无需人工输入拨号,客户资料一键批量导入,根据需求设置拨号参数,机器人自动完成海量外呼任务。
②:自动记录:利用语音识别技术,将通话内容全部录音记录,并转化成文字,方便查看。
③:自动交流:真人语音模拟行业专家与目标客户进行通话,专业业务解答:主动引导销售过程,客户提问对答如流。
④:自动分类:基于应用场景的细粒度意图挖掘算法,对于不同的业务场景意图进行分析,自动识别客户意向并分类,帮你锁定客户。